Выбор автомастерской – это решение, которое может повлиять не только на наш кошелек, но и на сохранность и дальнейшее использование автомобиля. Плохо отремонтированный автомобиль обязательно снова сломается. Чтобы иметь возможность спокойно спать по ночам, ожидая, пока автомобиль заберут из сервиса, вам следует выполнить несколько проверенных шагов, которые помогут вам выбрать лучшего механика и качественного поставщика автозапчастей.
Первое впечатление
Первое впечатление может решить, оставите ли вы свой автомобиль в той или иной мастерской. Как пройдет разговор с механиком , покажет, есть ли у него необходимые знания для выполнения ремонта. Перед тем, как забрать ключи, хороший автослесарь расспросит об истории автомобиля, сделанных ремонтах, авариях и ситуации, в которой были повреждены детали. Также от него будет зависеть пробег автомобиля и условия его эксплуатации.
Помните, что хорошо оборудованная автомастерская является гарантией качественного выполнения услуг. Современное оборудование мастерской позволит провести правильную диагностику неисправности и ее оперативное устранение. Это также ускорит время ремонта.
Хорошая автомастерская , прежде всего, хорошо организована, поэтому осмотритесь и посмотрите, сложены ли инструменты, которые используют механики, в специальных ящиках. Также обратите внимание на условия, в которых автомобиль будет ждать ремонта.
Ассортимент услуг по ремонту автомобилей
Выбирая автомастерскую, обратите внимание на спектр услуг, предлагаемых сервисом. Может оказаться, что в одном объекте вы не сможете выполнить весь необходимый ремонт, и тогда гарантирована трата времени и денег! Автосервис, предлагающий комплексное обслуживание, сделает ремонт быстрее и дешевле.
Стоит обратить внимание на то, сколько лет компания работает на рынке. Многолетний опыт работы свидетельствует о довольных клиентах и высоком качестве услуг. Вновь созданные мастерские тоже могут хорошо выполнять свою работу, но зачем беспокоиться о складских запасах?
Соответствующая документация
В хорошем автосервисе хранится соответствующая документация, поэтому не забудьте записать заказ на ремонт и протокол приемки автомобиля. Первый должен содержать описание неисправности, планируемый объем работ, цену услуги и дату ее выполнения, а также основные данные о клиенте и ремонтируемом автомобиле.
Акт приемки автомобиля – это документ, который содержит основные данные автомобиля, такие как марка и год выпуска, а также состояние автомобиля на момент приемки механиком – количество топлива в баке, пробег и возможное повреждение. Это очень важный документ, благодаря которому вы обезопасите себя от царапин кузова автомобиля нерадивыми механиками.
После ремонта вы также должны получить гарантию, о которой сможете сообщить в случае обнаружения нарушений после возвращения из мастерской.
Ход ремонта в автосервисе
Хорошие автомастерские – это высокое качество услуг, поэтому во время ремонта салон автомобиля следует защищать специальной пленкой. Солидные мастерские также предлагают комплексный ремонт — не бойтесь спрашивать, будет ли проверяться сход-развал при замене шин или же мастерская предлагает подменные автомобили на время ремонта.
Также важно поддерживать связь с механиком, который должен информировать заказчика о дополнительных неисправностях, обнаруженных в ходе ремонта, и возможном увеличении цены услуги до его начала. Хороший автосервис не должен допускать ситуации, когда клиент хватается за голову, увидев счет.
Если вы сомневаетесь в цене ремонта, вы имеете право попросить своего механика показать вам замененные детали. Мошенники часто ремонтируют исправные узлы, убедив при этом заказчика в том, что их износ настолько велик, что их необходимо заменить. Также спросите о возврате неиспользованных контейнеров с маслом или охлаждающей жидкостью.
Мнения друзей
Даже если автосервис произвел на вас хорошее впечатление, стоит поинтересоваться мнением знакомых, которые уже пользовались его услугами. Возможно, полная парковка перед мастерской говорит не о количестве довольных клиентов, а о плохой организации работы, а кофемашина на ресепшене тоже используется ленивыми механиками.ханикс.
Также стоит просмотреть интернет-форумы и поисковые системы компаний, где вы можете найти отзывы клиентов. Хорошее исследование в Интернете также позволит вам ознакомиться с примерными ценами на данную услугу, благодаря чему вас не остановит подозрительно высокий счет. Прейскурант услуг автосервиса доступен в большинстве поисковых систем.
Если ни одна автомастерская не соответствует вашим ожиданиям и у вас есть автомобиль из автосалона, стоит выбрать авторизованный сервисный центр, где вы можете быть уверены, что ремонт будет проведен в соответствии с рекомендациями производителя автомобиля, а б/у детали будут оригинальными. .